İADE ŞARTLARI   

Satın aldığınız ürünü, ambalajını açmadan, tahrip etmeden, kullanmadan ve teslim tarihinden itibaren 7 (yedi) gün içinde, teslim aldığınız şekilde iade edebilirsiniz.

İade işlemi öncesinde, [email protected] adresine, ürün fatura numaranızı ve sipariş numaranızı içeren bir e-posta göndermeniz gerekmektedir. E-postanızda, iade sebebinizi de kısa bir açıklama ile belirtmeniz rica olunur.

Tarafımıza ulaşan iade talebiniz sonrasında, ürünü nereye ve nasıl iade edebileceğiniz size yazılı olarak bildirilecektir.

Ürünü, orijinal ambalajında, eksiksiz bir şekilde paketleyip tarafımızca belirtilen adrese:

• Kargo yoluyla göndererek, iade edebilirsiniz.

Hangi kargo firmasıyla gönderdiğinizi yine [email protected] adresine bildirmeniz gereklidir.

       Önemli Not:   

Sevkiyat sırasında zarar gördüğünü düşündüğünüz paketleri, teslim aldığınız kargo yetkilisinin önünde açarak kontrol ediniz. Eğer üründe hasar tespit ederseniz, kargo görevlisine tutanak tutturarak ürünü teslim almayınız. Ürün teslim alındıktan sonra, kargo firmasının görevini eksiksiz yerine getirdiği kabul edilir.

İade edilen ürün ve ambalajında;

• Açılma

• Kullanılma

• Bozulma

• Kırılma

• Yırtılma

• Tahribat

ve benzeri durumların tespit edilmesi halinde, ürün ilk teslim edildiği haliyle geri gönderilmediğinden iade işlemi kabul edilmez.